A horvát belügyminisztérium három nyelven (angolul, németül és horvátul) indította el szolgáltatását, ahol a hivatalos és aktuális információk mellett kérdéseket is fel lehet tenni nekik, amelyre válaszolnak. Egyelőre a fenti három nyelven, de azt ígérik, hogy hamarosan bővítik a nyelvek körét. 

Az információs oldalt itt lehet elérni, majd választani kell a három nyelv közül. 

Amennyiben az angolt válasszuk, akkor a lap alján található űrlapon feltehetjük kérdésünket. 

Kis segítég a kitöltéshez: 

• adjuk meg e-mail címünket,
• állampolgárságunkat,
• válasszuk, hogy Igen vagy Nem (rendelkezünk-e Horvátországban tartózkodási engedéllyel)
• a látogatás célja
• melyik határállomást választjuk
• a határátlépés tervezett ideje
• ide írhatjuk a kérdést
• és a végén gépeljük be a megadott számot, hogy nem egy robot töltötte ki az egészet :)